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发布日期：2024-11-25 10:58 点击次数：119
东说念主民日报记者 皆志明
中国物质再生协会数据融会，在我国平均每年产生的6亿至7亿部废旧手机中，回收处理量为2亿至3亿部。随入辖下手机更新周期缓缓镌汰，手机的报废量越来越大。凭证行业数据测算，“十四五”时期，我国手机闲置总量将达到60亿部，二手手机闪避价值超6000亿元。
国务院印发的《鼓吹大边界开垦更新和销耗品以旧换新看成有联想》提议，“支持二手商品畅达往还”。如今，好多销耗者通过二手平台或线下门店往还闲置手机，结束变“废”为宝，让旧手机轮回再利用。
总体来看，现时旧手机畅达的步调化、圭臬化、便利化水平在握住晋升，但同期，数据袒露风险、价钱不透明、分级评定体系不健全、售后保险不及等问题仍是存在，成为旧机畅达中的痛点和难点。如何让二手手机畅达更顺畅、往还更宽解？
选拔正规平台，确保往还可靠
现时，不少销耗者选拔互联网平台往还旧手机。中国销耗者协会关连精采东说念主示意，若是巨大销耗者通过平台或集合进行往还，建议尽量选拔正规的、有一定闻明度的，以及有相对完善的售前、售中、售后及退赔处事经由的平台进行往还。这些平台频繁有严格的物品审核搜检机制，并提供往还保险处事，且具备较强的手艺实力，以确保往还的安全与可靠。
在售前和售中门径，正规平台都有较为完善的线上线下回收集合，便于销耗者快捷、高效地让手机“转”起来。
闲鱼首席手艺官陈举锋先容，依托“互联网+回收”模式，闲鱼为手机数码用户提供上门回收、门店回收、邮寄回收等多种格式的处事，其中上门回收遮盖100个城市，可作念到迎面质检、迎面收款。同期，闲鱼也开设了线下轮回商店来提供更方便的线下回收处事，并欺诈东说念主工智能算法晋升门店运营成果，通过大模子智能估价和发布，镌汰用户列队、商品上架的时期，晋升商品估价的精确性。
再者，正规平台对二手手机有着竣工明确的质检、定级圭臬和经由，确保平台凭证商品景象的不同公允订价。另外，正规平台对商品情况会有堤防的展示页，将商品竣工情况及订价淳厚地见告销耗者，相干客服东说念主员也会快速反应销耗者需乞降问询。
“二手轮回行业是自然的信任经济，独一高圭臬才有高质地。”转转集团首席现实官黄炜先容，公司研发出一套二手手机回收果决圭臬，成立404说念工序。质检后会凭证功能、新旧、成色等，敌手机进行“分类分级”，比如九九新、九五新、九成新、粗略新等，临了再重新上架。
在售后及退赔门径，若销耗者对往还不陶然，或者商品出现问题和过错，不错和正规平台协商调遣货或者快速维修。
强化科技赋能，保险数据信息安全
世界多家消协组织调研发现，数据信息安全成为影响用户责罚废旧手机的最梗概素，担忧个东说念主信息袒露时常导致好多东说念主对旧手机“不敢卖”。中消协关连精采东说念主建议，销耗者在流转旧手机时，应选拔具有精采旧机数据断根处事才调的畅达平台与企业，以保险信息安全。
中国再生资源回收利用协会文书长唐艳菊示意，现时，不少龙头平台与企业在作念好秘密保护上狠下功夫，相干运筹帷幄主体捏续加强科技翻新，使用深度断根软件屡次断根开垦数据，将回收的旧机规复到出厂成立状态。这么不仅不错保护原机主用户的秘密，同期也尽量让开垦在出售前达到数据清洁的状态，确保用户的秘密数据不能被规复。
万物更生（爱回收）集团现实总裁王永良先容，为保护用户数据安全，公司除了为用户面临面作念秘密数据断根外，还会在后端运营中心，通过自主研发的数据断根手艺对旧手机进行深度数据断根。在这之后，用户会收到一份秘密断根证据，较好保险销耗者知情权与公道往还权。